Última revisión: 18 Julio de 2017.
Introducción
El acceso y uso del sitio web www.tranquillitycenter.es (en adelante, “Web”) atribuye la condición de usuario al visitante de la Web e implica la total aceptación sin reservas por parte del usuario de las condiciones de uso vigentes en cada momento.
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Titularidad del tratamiento de los datos
Datos del propietario y responsable del sitio Web:
Tranquillity Center SL
Dpto. de Atención al Cliente
c/Baltasar Gracian 9, entlo. izq
C.P. 50005 Zaragoza (España)
Tel.: 976 400 499
E-mail: info@tranquillitycenter.es
Te recordamos que no debes facilitar los datos de tus tarjetas a través de email, fax o redes sociales.
Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza con datos registrados en T 3902 , F 42, S 8, H Z-53098, I/A 1 (16.04.12).
Tipo de información personal recopilada a través de nuestra web
Tranquillity Center puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la Web a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS o número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución) cuando el usuario visita la Web, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con Tranquillity Center o participa en promociones o encuestas de Tranquillity Center. En ningún caso recopilará dichos datos por otros canales distintos a los mencionados Formularios aunque los mismos estuvieren disponibles en la Web (correo electrónico, fax, chat, facebook, etc). Si dichos datos fueran recibidos por uno de estos medios, Tranquillity Center no los procesará ni los utilizará para ninguno de los fines que se expresan en el siguiente apartado. Asimismo, Tranquillity Center no se hará responsable de la seguridad de los referidos datos ni podrá garantizar la confidencialidad de los mismos.
En cualquier caso, los datos solicitados a través de la Web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que el usuario no facilite los datos solicitados, Tranquillity Center no garantiza que la información y servicios prestados se ajusten por completo a sus necesidades.
Cómo utilizamos tus datos personales
El usuario, mediante la marcación de la casilla correspondiente, acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Tranquillity Center con los siguientes fines:
Mejorar su experiencia de compra.
Procesar sus pedidos online, incluido el envío de correos electrónicos y/o mensajes de texto para informarle sobre el estado de un envío.
Procesar devoluciones de pedidos.
Gestionar su cuenta en nuestra Web
Contactar con usted en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística.
Responder a sus dudas y consultas.
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Cómo protegemos tus datos personales
La Web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que Tranquillity Center obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la Web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
Tranquillity Center manifiesta que ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
Cómo compartimos información personal sobre ti
Tranquillity Center informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros y que, en el supuesto caso de que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa se solicitaría el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los titulares de los mismos. No obstante lo anterior, Tranquillity Center podrá comunicar los datos personales de los usuarios a terceros con el fin de llevar a cabo entregas de mercancía; procesar pagos con tarjeta de crédito/débito; comprobar el estado crediticio y el cobro de deudas, y realizar controles antifraude, así como para cumplir todos los compromisos asumidos con sus clientes.
Cuales son tus derechos respecto al tratamiento de tu información personal.
Tranquillity Center garantiza a los usuarios, en todo momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos personales facilitados por los mismos, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) los usuarios de la Web podrán ejercer tales derechos remitiendo una solicitud expresa, con copia de su DNI, indistintamente, a cualquiera de las siguientes direcciones:
1. E-Mail: info@tranquillitycenter.es
2. Correo Postal:
Tranquillity Center
Dpto. de Atención al Cliente
Calle Baltasar Gracian 9, entlo. izq
C.P. 50005 Zaragoza (España)
Del mismo modo, los usuarios podrán darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado Suscripciones en la sección Mi cuenta o bien en la parte inferior de los e-mails. Los usuarios también podrán modificar sus datos o darse de baja accediendo al apartado Mis Datos en la sección Mi cuenta.
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Que pasa si aún no eres mayor de edad
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